Category: API

Как установить HelpCrunch на Magento

Magento 1.x Вы легко можете интегрировать HelpCrunch в ваш сайт на Magento 1.x с помощью нативного расширения. 1. Скачайте нативное расширение HelpCrunch для Magento 1.x здесь. 2. Извлеките файлы из скачанного архива .zip в ваш корневой каталог Magento. 3. После этого HelpCrunch появится в вашей админке Magento в виде новой вкладки. 4. Теперь вам нужен … Continue reading Как установить HelpCrunch на Magento

Как интегрировать HelpCrunch с Google Tag Manager

Вы можете использовать Google Tag Manager (GTM), чтобы добавить HelpCrunch на все страницы вашего сайта одним махом. Это удобно, так как в этом случае вам не надо лезть в исходных код вашего сайта. Установка очень просто и занимает всего несколько минут. Если вы уже используете Google Tag Manager, переходите сразу к разделу “Установка HelpCrunch с … Continue reading Как интегрировать HelpCrunch с Google Tag Manager

Как интегрировать HelpCrunch с Fluid

C помощью приложения Fluid вы можете сделать так, чтобы HelpCrunch работал как настоящее десктопное приложение для Mac. Вы сможете запускать его с рабочего стола, Dock или Launchpad, и даже не надо переключаться между разными вкладками браузера. Интегрировать HelpCrunch с Fluid очень легко, просто следуйте этому короткому руководству: Если вы до этого не пользовались Fluid, установите … Continue reading Как интегрировать HelpCrunch с Fluid

Как интегрировать HelpCrunch c Google Analytics

Вы легко можете следить за событиями в чате/виджете HelpCrunch через Google Analytics. Для этого откройте ваш сайт или приложение и вставьте код отслеживания прямо во фрагмент кода HelpCrunch. Например, если ваша функция Google Analytics – это “ga” (по умолчанию), вам нужно добавить следующие примеры кода после кода HelpCrunch (‘showChatWidget’): Отслеживать, когда пользователь отправляет сообщение в … Continue reading Как интегрировать HelpCrunch c Google Analytics

Как настроить пересылку писем с электронной почты в HelpCrunch

Вы можете использовать HelpCrunch, чтобы получать имейлы от пользователей с электронной почты поддержки и отвечать на них прямо из вашего аккаунта HelpCrunch. Для этого нужно настроить пересылку имейлов с электронной почты поддержки на агентскую электронную почту от HelpCrunch, которую вы указали при регистрации или когда вас добавили в админку в качестве агента. Пошаговое руководство по … Continue reading Как настроить пересылку писем с электронной почты в HelpCrunch

Как интегрировать HelpCrunch со Slack

Вы можете подключить HelpCrunch к Slack и получать нотификации в выбранном канале каждый раз, когда пользователи отправляют вам сообщение. Такие оповещения в реальном времени не дадут вам упустить важные диалоги и потерять лидов. Вот как подключить HelpCrunch к Slack за 30 секунд: 1. Войдите в ваш аккаунт HelpCrunch, зайдите в настройки и выберите пункт “Интеграции” … Continue reading Как интегрировать HelpCrunch со Slack

Как установить HelpCrunch на Big Cartel

Повышайте свои онлайн-продаже до невероятного уровня, добавив чат от HelpCrunch к своему магазину на Big Cartel. Проактивно вовлекайте людей, которые просто рассматривают ваш магазин, но ничего не покупают, помогайте клиентам делать покупки, запускайте кампании по допродажам и кросс-селингу, мгновенно решайте проблемы пользователей. Чтобы установить чат от HelpCrunch менее, чем за минуту, просто выполните эти несложные … Continue reading Как установить HelpCrunch на Big Cartel

Как установить HelpCrunch на OpenCart

Добавьте HelpCrunch к своему аккаунту OpenCart, чтобы мгновенно помогать посетителям вашего магазина. Вовлекайте посетителей, повышайте продажи и лояльность клиентов с помощью клиентской поддержки в реальном времени. 1. Зайдите в свой аккаунт OpenCart и зайдите в Каталог → Вид → Тема (Catalog → View → Theme). 2. В папке “Тема” (Theme) выберите файл footer.tpl. 3. Сохраните … Continue reading Как установить HelpCrunch на OpenCart

Как установить HelpCrunch на SpaceCraft

HelpCrunch – это полный набор инструментов для общения с посетителями вашего сайта на SpaceCraft, который поможет вам определять горячих лидов, конвертировать их в лояльных клиентов и повышать продажи. Чтобы установить HelpCrunch на свой сайт SpaceCraft: 1. Войдите в свой аккаунт SpaceCraft. Нажмите на значок настроек, который находится в верхней центральной части вашей админки. 2. Перед … Continue reading Как установить HelpCrunch на SpaceCraft

Как установить HelpCrunch на 3dcart

Если у вас есть онлайн-магазин на 3dcart, HelpCrunch поможет вам отвечать на вопросы посетителей в реальном времени, решать их проблемы и помогать клиентам совершать покупки, уменьшая процент брошенных корзин. Вот что нужно сделать для установки HelpCrunch: 1. Зайдите в свой аккаунт 3dcart и зайдите в Settings → Design →Themes and styles (Настройки → Дизайн → Темы … Continue reading Как установить HelpCrunch на 3dcart