Як установити HelpCrunch на Magento

Ви можете легко інтегрувати HelpCrunch зі своїм сайтом на Magento і почати спілкуватися зі своїми клієнтами.
Написано Анастасія
Оновлено 2 місяці тому

Magento 1.x

Ви можете легко інтегрувати HelpCrunch з вашим сайтом на Magento 1.х за допомогою нативного розширення. 

1. Завантажте нативне розширення HelpCrunch для Magento 1.х.

2. Витягніть файли з завантаженого архіву .zip до вашого кореневого каталогу Magento.

3. Після цього HelpCrunch з’явиться у вашій адмінці Magento у вигляді нової вкладки.

Тепер вам потрібен код установки HelpCrunch. Якщо ви встановлюєте HelpCrunch за допомогою майстра установки, використайте код звідти. Якщо ви встановлюєте чат з вашого акаунту HelpCrunch, перейдіть в Налаштування → Віджети → Ваш сайт та скопіюйте фрагмент коду для Magento.

5. Поверніться до адмінки Magento та вставте скопійований код у текстове поле у вкладці HelpCrunch. Не забудьте натиснути кнопку “Save.

Тепер ви можете знайти віджет нашого чату у нижньому правому куті вашого сайту.

Magento 2.x

Інтегруйте віджет HelpCrunch зі своїм сайтом на Magento 2.x та налаштуйте автоматичну авторизацію ваших покупців у чаті через встановлення нативного модулю HelpCrunch для Magento 2. Ви можете завантажити модуль HelpCrunch безкоштовно з маркетплейсу Magento. В іншому випадку, вам буде потрібен доступ до вашого серверу Magento 2, щоб встановити наш модуль через Сomposer. 

Як встановити модуль HelpCrunch на Magento 2 через Сomposer:

Зайдіть до кореневого каталогу вашого сайту на Magento 2 та запустіть наступні команди через користувача Magento 2:

composer require helpcrunch/magento2-module:dev-master

php bin/magento module:enable HelpCrunch_HelpCrunch

php bin/magento setup:upgrade

php bin/magento setup:di:compile

php bin/magento setup:static-content:deploy -f

php bin/magento cache:clean 

Налаштування модулю HelpCrunch для Magento 2 після його установки: 

1. Щоб активувати модуль HelpCrunch, вам знадобиться код установки. Якщо ви встановлюєте HelpCrunch через майстра установки, просто використовуйте код, який там вказано. 

2. Якщо ви встановлюєте чат з акаунту HelpCrunch, перейдіть в Налаштування → Ваш сайт та скопіюйте фрагмент коду для CMS/E-commerce.

3. Після того як ви знайшли код та встановили модуль, увійдіть до Магазини → Stores → Configuration в адмінці Magento.

4. HelpCrunch з’явиться у вигляді нової вкладки у віконці “Configuration”. Вам потрібно вставити скопійований код у строку налаштування HelpCrunch (HelpCrunch setting string).

5. Після цього вам потрібно увійти до System → Cache Management та натиснути кнопку Flush Magento Cache.

Тепер ви можете знайти віджет чату у нижньому правому куті вашого сайту на Magento 2. 

Чи була наша стаття корисною?