💬 Віджет
Як налаштувати віджет, стилізувати його під свій бренд і збирати лідів на сайті нон-стопОновлений HelpCrunch віджет
Як перейти на оновлену версію віджету
Тут ви знайдете всю необхідну інформацію щодо переходу зі старої версії віджета на оновлену.
Налаштуйте віджет чату під свої потреби
Окремо налаштуйте кнопку віджета для відвідувачів з мобільних пристроїв
Якщо ви хвилюєтеся про те, як ваш чат виглядатиме на мобільних пристроях, просто налаштуйте його вигляд окремо.
Політика конфіденційності та налаштування для GDPR
Подбайте про конфіденційність і GDPR з HelpCrunch.
Дозвольте клієнтам надсилати файли в чаті
За замовчуванням всі клієнти можуть надсилати файли в чаті. Але за бажання ви можете відключити цю можливість.
Приховайте віджет чату на певних сторінках
За бажання ви можете приховати віджет чату на певних сторінках сайту.
Приберіть логотип HelpCrunch з віджета чату
Приберіть бренд HelpCrunch зі свого віджета чату, щоб він виглядав як невід’ємна частина вашого сайту чи продукту.
Додайте повідомлення на час очікування відповіді від оператора
Якщо ваша команда не може відповісти миттєво, коротке та приємне повідомлення про очікування затримає увагу відвідувачів.
Налаштуйте фон та кнопку віджета чату
Давайте налаштуємо зовнішній вигляд вашого віджета.
Додайте до віджета свій логотип
Ідентичність вашого бренду починається з вашого логотипу, чи не так?
Кастомне налаштування віджета
Налаштуйте віджет чату за допомогою власних стилів CSS
Бажаєте підняти налаштування віджета на якісно новий рівень?
Генеруйте більше лідів та відстежуйте задоволеність клієнтів
Активуйте форми чату для генерації лідів на сайті
Збирайте контактну інформацію відвідувачів, щоб написати їм пізніше.
Перемикайте віджет між режимами онлайн та офлайн
Покажіть коли ваша команди підтримки доступна і готова відповідати миттєво.
Використовуйте оцінки чату для вимірювання задоволеності клієнтів
Запрошуйте користувачів оцінити їхній досвід після кожної розмови, щоб відстежувати задоволеність клієнтів.