Оновлений HelpCrunch віджет

Як перейти на оновлену версію віджету

Тут ви знайдете всю необхідну інформацію щодо переходу зі старої версії віджета на оновлену.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Налаштуйте віджет чату під свої потреби

Окремо налаштуйте кнопку віджета для відвідувачів з мобільних пристроїв

Якщо ви хвилюєтеся про те, як ваш чат виглядатиме на мобільних пристроях, просто налаштуйте його вигляд окремо.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Політика конфіденційності та налаштування для GDPR

Подбайте про конфіденційність і GDPR з HelpCrunch.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Дозвольте клієнтам надсилати файли в чаті

За замовчуванням всі клієнти можуть надсилати файли в чаті. Але за бажання ви можете відключити цю можливість.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Приховайте віджет чату на певних сторінках

За бажання ви можете приховати віджет чату на певних сторінках сайту.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Приберіть логотип HelpCrunch з віджета чату

Приберіть бренд HelpCrunch зі свого віджета чату, щоб він виглядав як невід’ємна частина вашого сайту чи продукту.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Додайте повідомлення на час очікування відповіді від оператора

Якщо ваша команда не може відповісти миттєво, коротке та приємне повідомлення про очікування затримає увагу відвідувачів.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Налаштуйте фон та кнопку віджета чату

Давайте налаштуємо зовнішній вигляд вашого віджета.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Додайте до віджета свій логотип

Ідентичність вашого бренду починається з вашого логотипу, чи не так?

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Кастомне налаштування віджета

Налаштуйте віджет чату за допомогою власних стилів CSS

Бажаєте підняти налаштування віджета на якісно новий рівень?

Написано Надія
Оновлено 5 місяців тому

Генеруйте більше лідів та відстежуйте задоволеність клієнтів

Активуйте форми чату для генерації лідів на сайті

Збирайте контактну інформацію відвідувачів, щоб написати їм пізніше.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Перемикайте віджет між режимами онлайн та офлайн

Покажіть коли ваша команди підтримки доступна і готова відповідати миттєво.

Написано Надія
Оновлено 7 місяців тому

Використовуйте оцінки чату для вимірювання якості обслуговування клієнтів

Запрошуйте користувачів оцінити їхній досвід після кожної розмови, щоб відстежувати задоволеність клієнтів.

Написано Надія
Оновлено 1 місяць тому