Сегменти корисні для створення динамічних груп контактів, які оновлюються кожного разу, коли хтось новий підпадає під задані критерії. Наприклад, щоб отримати список користувачів із певної країни, які відвідали ваш сайт X разів і востаннє були активні понад 30 днів тому.
- Як створити сегмент
- Як відредагувати сегмент
- Де використовувати сегменти
Як створити сегмент
- Щоб почати створювати сегмент потрібно на сторінці Контакти, натисніть на "Додати фільтри". Також ви можете натиснути на “Завантажити сегмент”, а там - “Новий сегмент”.
- Далі, натисніть на "Пошук та додавання умов..." і оберіть поле, яке ви хочете використати для формування сегменту.
- Додайте будь-які додаткові фільтри, які необхідні для вашого сегменту.
- Якщо вам потрібно змінити логічний оператор, який використовується між фільтрами, натисніть на "ТА/АБО".
- Після того, як ви додали всі необхідні фільтри для вашого сегменту, натисніть “Зберегти сегмент”. Якщо у вас відкрита панель з фільтрами, ви можете це зробити в панелі. Якщо закрита – кнопка знаходиться над таблицею з контактами.
- Оберіть “Новий сегмент” та вкажіть унікальну назву сегменту. Наприклад, [Німеччина][Trial] Не встановили веб-віджет.
Як відредагувати сегмент
- Щоб відредагувати сегмент на сторінці Контакти натисніть “Завантажити сегмент”.
- Увімкніть “Перегляд сегменту”, щоб побачити всі фільтри в сегменті, та оберіть сам сегмент.
- Зробіть необхідні зміни у фільтрах: додавайте, прибирайте або змінюйте.
- Коли всі необхідні зміни зроблені, натисніть “Зберегти сегмент”. Якщо у вас відкрита панель з фільтрами, ви можете це зробити в панелі. Якщо закрита – кнопка знаходиться над таблицею з контактами.
- Щоб змінити вже існуючий сегмент, натисність на “Перезаписати існуючий сегмент” та оберіть сегмент, який потрібно змінити.
Де використовувати сегменти
Динамічні сегменти можна використати:
- В Автоповідомленнях з тимпом "Цільовий чат" або Email
- У Розсилках будь-якого типу
На сторінках створення Автоповідомлення або Розсилки в секції "Аудиторія" натисніть "Завантажити" та оберіть сегмент, що підходить для аудиторії отримувачів.
