Ви можете запустити будь-який попап HelpCrunch програмно за допомогою методу showPopupById у JavaScript API. Це зручно, коли ви хочете показувати попап за власною логікою - наприклад, після певної дії користувача або коли він доходить до конкретного розділу вашого сайту.
Як створити попап, що запускається лише через JavaScript API
Перед початком переконайтеся, що скрипт віджета HelpCrunch коректно доданий на ваш сайт. Попапи відображаються тільки тоді, коли чат-віджет видимий на сторінці.
Якщо ви хочете, щоб попап запускався виключно через виклик JavaScript API:
-
Перейдіть у розділ "Попапи" та створіть новий або відкрийте вже існуючий.
-
В умовах відображення попапа внизу виберіть опцію "Запускати через API" .
-
Натисніть "Зберегти і запустити" у верхньому правому куті.

Як знайти ID попапа
Далі вам потрібно знати ID попапа. Його можна знайти в URL сторінки у вашій панелі HelpCrunch.

Готові запускати попап через JavaScript API?
Приклад:
Якщо ID попапа — 13522, ви можете викликати його через JS API:
HelpCrunch('showPopupById', 13522);