Пересилайте непрочитані повідомлення чату електронною поштою

Пересилайте повідомлення з чату електронною поштою, якщо ваш клієнт вийшов з чату і не встиг прочитати їх там.
Написано Анастасія
Оновлено 2 місяці тому

Скажімо, ви написали відповідь своєму відвідувачеві, але він залишив чат. Ваші повідомлення залишаються непрочитаними. Щоб не втратити потенційного клієнта, ви можете автоматично переслати непрочитані повідомлення чату електронною поштою через певний проміжок часу.

Просто перейдіть у Налаштування → Автоматичні дії → Загальні налаштування, поставте перемикач у позицію УВІМКНЕНО та встановіть час, після якого ваше повідомлення в чаті буде надіслано електронною поштою, якщо відвідувач не прочитає його до цього часу.

Підказка!

Додайте посилання для відписки від розсилок, щоб уникнути потрапляння в спам. Це налаштування не впливає на ваші відповіді електронною поштою в чаті.
Чи була наша стаття корисною?