Проактивно залучайте людей, які просто роздивляються ваш магазин, але нічого не купують, допомагайте клієнтам робити покупки, запускайте кампанії з допродажів та крос-селінгу, миттєво вирішуйте проблеми користувачів. 

Щоб встановити чат від HelpCrunch менш, ніж за хвилину, просто виконайте ці нескладні дії:

1. Увійдіть до своєї адмінки Big Cartel та натисніть на іконку налаштувань у верхній частині сторінки. 

2. Оберіть “Options” та активуйте режим обслуговування, поставивши галочку у відповідному полі (поле “Maintenance mode”). Не забудьте натиснути кнопку “Save”.

3. Натисніть на ваше ім’я користувача у верхньому правому куті сторінки та з випадного меню оберіть опцію “Customize design”. 

4. У новому вікні натисніть на іконку з кутовими дужками, яка знаходиться у верхньому лівому куті сторінки, та оберіть опцію “Layout” з запропонованих налаштувань.

5. Теперь увійдіть до свого акаунту HelpCrunch та зайдіть у Налаштування → Ваш сайт. Скопіюйте фрагмент коду JavaScript.

6. Поверніться до адмінки Big Cartel та вставьте скопійований код у поле html перед кінцевим тегом </body>. Натисніть кнопку “Done”.

7. Натисніть кнопку “Save” та оновіть сторінку. Тепер ви зможете побачити чат HelpCrunch у нижньому правому куті вашого сайту. Натисніть на цю кнопку, щоб відкрити вікно чату. 

P.S. Не забудьте повернутися до Settings→ Options та вимкнути режим обслуговування (maintenance mode), прибравши галочку з відповідного поля.

Блискуче! Ви все налаштували. Використовуйте HelpCrunch, щоб мотивувати відвідувачів робити покупки у вашому магазині та отримувати їхню довіру.