АІ-редактор для Бази знань

AI-редактор для Бази знань від HelpCrunch спрощує створення контенту, пропонуючи перевірку правопису, корекцію граматики та функції покращення тексту. Дізнайтеся, як він може оптимізувати робочий процес та сприяти створенню наповненої бази знань.
Написано Марина
Оновлено 7 місяців тому

АІ-редактор для Бази знань має на меті допомогти авторам у процесі створення контенту, надаючи їм різноманітні інструменти для максимізації ефективності, збереження часу та оптимізації робочого процесу.

  • Написання статей та документації може забирати багато часу. АІ-редактор допомагає авторам ефективно формулювати думки і тексти, що дозволяє заощадити час.
  • База знань може не містити всіх тем і питань. АІ-редактор може стимулювати авторів статей, спрощуючи процес написання. Це допомагає наповнити Базу знань, покриваючи необхідні питання та теми.
  • База знань часто використовується як довідковий матеріал для чат-ботів або систем, що працюють на основі штучного інтелекту. Спрощуючи покриття процесів і питань документацією, АІ-редактор для Бази знань опосередковано сприяє підвищенню продуктивності та точності цих ботів.

Зміст

Можливості та практики щодо використання


  1. Опція "Перефразувати". Не витрачайте час на формулювання своїх думок. Просто пишіть, а потім скористайтеся опцією "Перефразувати"; АІ-редактор забезпечить професійний вигляд вашого тексту.
  2. Опція “Виправити граматику”. Завдяки можливості перевірки правопису та корекції граматики, АІ-редактор усуває потребу хвилюватися про помилки або неправильне розташування коми. Делегуйте це АІ-редактору, він вам допоможе!
  3. Опція "Змінити тон” на формальний чи дружній. Легко змініть тон тексту, адаптуючи його до вашої цільової аудиторії.
  4. Опція "Зробити довшим”. Дана можливість допоможе вам перетворити стислі речення на повноцінні абзаци. Наприклад, ви можете коротко сформулювати, про що хочете написати, і штучний інтелект допоможе створити повний текст.
  5. Опція “Скоротити”. Ви написали статтю і зрозуміли, що вона занадто довга? Використайте "Зробити коротше", і штучний інтелект стисне ваші абзаци.
  6. Опція “Перекласти”. Пишіть свої думки комфортною мовою та перекладайте їх легко на іншу мову! Таким чином, ви можете писати рідною мовою та перекладати свою статтю на потрібну мову за допомогою штучного інтелекту.

Почніть роботу з AI-редактором для Бази знань


а. Знайдіть іконку AI-редактора в Базі знань в редакторі статей.

Виділіть текст, який ви бажаєте покращити, і натисніть на іконку АІ-редактора на панелі інструментів.

б. Виберіть дію

Виберіть бажану дію з доступних варіантів:

  • Перефразувати;
  • Перекласти;
  • Виправити граматику;
  • Змінити тон > Дружній | Формальний;
  • Зробити довшим;
  • Скоротити.

в. Попередньо перегляньте та замініть вибраний текст

AI-редактор запропонує свій варіант тексту, враховуючи обрану дію. Натисніть "Замінити виділене" щоб продовжити.

Обмеження AI-редактора


Наразі результати, згенеровані штучним інтелектом можуть бути неточними через активну фазу досліджень і розвитку технології. Обмеження штучного інтелекту пов’язані з такими чинниками, як обмежена та потенційно недостатня якість тренувальних даних та можлива упередженість.

У результаті AI-редактор:

  • Може надати неточну інформацію
  • Може створювати шкідливий контент у певних ситуаціях
  • Може бути упередженим у відповідях
  • Може мати труднощі із мовою тексту, що призводить до отримання результатів іншою мовою.

Штучний інтелект і машинне навчання будуть розвиватися з часом. Зокрема й АІ-редактор стане кращим у найближчі місяці. Пам'ятайте, ваш відгук є вирішальним у цій подорожі.

Часті запитання

Чи передбачені додаткові комісії повʼязані з використанням AI-редактора для Бази знань?

АІ-редактор для Бази знань включено до всіх тарифних планів. Ви можете використовувати його в обсязі, який відповідає вашому тарифу. Щоб переглянути кількість доступних запитів до AI-редактора, перейдіть до розділу "Оплата → Підписка" у вашому профілі.

Зверніть увагу, АІ-редактор представлений як у нашій Базі знань, так і у розділі "Вхідні", тому кількість запитів до АІ-редактора застосовується до обох функцій.

Чи опрацьовує AI редактор різні мови?

Наразі AI-редактор оптимізований для англійської мови, але його можна використовувати і на інших мовах.


Що робити, якщо AI редактор надає неточні результати?

AI-редактор призначений допомагати, але перегляд людиною обов'язковий. Якщо результат не відповідає введеному тексту, просто скасуйте або відредагуйте його відповідно.


Як ви запобігаєте недоречному використанню або зловживанню?

Ми насамперед надаємо інструмент який допомагає авторам контенту, а не взаємодіє з кінцевими користувачами. Результати AI-редактора для Бази знань потребують перегляду людиною, щоб забезпечити відповідальне використання.


Чи є обмеження використання AI редактора для Бази знань?

Так, один користувач може використати до 10000 токенів на 30 хвилин використовуючи АІ-редактор в Базі знань та в розділі "Вхідні". Ймовірно, ви не помітите цих обмежень. Проте, якщо ви перевищите надану кількість, ви отримаєте помилку. Не хвилюйтеся, через деякий час ви зможете знову використовувати потрібні функції. У нас є обмеження від OpenAI, тому нам довелося встановити обмеження і з нашого боку.

Також довжина одного запиту повинна не перевищувати 2000 символів. Проте, якщо ваш текст перевищує встановлене обмеження на кількість символів, ви можете обробити його виділяючи необхідні частини по черзі.


Якщо у мене в тексті застосоване форматування, є зображення, посилання та інші елементи. Чи збереже АІ-редактор їх після обробки тексту?

Наразі основна мета АІ-редактора — коректне опрацювання тексту. Тому він може видалити подібні елементи. Рекомендуємо спочатку опрацювати текст статті, а потім додавати форматування, зображення та інші елементи.

Чи була наша стаття корисною?