API дозволяє отримувати інформацію щодо членів вашої команди та відписувати їх від розсилок.
Ось приклад відповіді для методів Agent API:
{
"data": [
{
"id": 2533,
"name": "Alex",
"email": "[email protected]",
"role": "admin"
},
{
"id": 4761,
"name": "Nick Grachesku",
"email": "[email protected]",
"role": "agent"
},
{
"id": 6694,
"name": "Lisa",
"email": "[email protected]",
"role": "agentChatOnly"
},
{
"id": 6679,
"name": "Les",
"email": "[email protected]",
"role": "superviser"
}
]
}
Нижче ви можете знайти докладну інформацію про кожне з полів Agent Object.
Поле | Тип | Опис |
id | Integer | Унікальний ID члена команди, наданий HelpCrunch |
name | String | Ім'я члена команди |
String | Електронна адреса члена команди | |
role | String | Роль члена команди: "agentChatOnly", "agent", "superviser", "admin" |