Контакти

Модель контакту

Детальна інформація про кожне поле Customer Object

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Отримати інформацію про контакт

Отримайте інформацію про одного клієнта за його ID

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Отримати всі контакти

Отримайте список усіх контактів або певної групи контактів

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Пошук контактів

Знайдіть контакти за значеннями їх атрибутів

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Прибрати тег контакту

Видаліть теги з профілю контакту

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Додати тег контакту

Позначте один контакт тегами

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Додати подію контакту

Надішліть подію активності контакту

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Видалити контакт

Видаліть один контакт за його ID

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Оновити групу контактів

Оновлюйте одразу кілька контактів за раз

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Оновити контакт

Оновити дані вже існуючого контакту за його ID

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Створити контакт

Додайте один контакт до HelpCrunch

Написано Микола
Оновлено 5 місяців тому

Чати

Модель чату

Детальна інформація про кожне поле Chat Object

Написано Микола
Оновлено 7 місяців тому

Додати нагадування про чат / зняти нагадування

Відкладіть чат на певний день і час

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Оновити відповідальний відділ

Змінити відділ, на який призначено чат

Написано Микола
Оновлено 7 місяців тому

Оновити відповідального за чат

Змініть оператора, на якого призначено чат

Написано Микола
Оновлено 7 місяців тому

Оновити статус чату

Змініть статус будь-якого чату

Написано Микола
Оновлено 7 місяців тому

Створити чат

Створіть один чат від імені конкретного контакту

Написано Микола
Оновлено 7 місяців тому

Отримати всі чати

Отримайте список усіх чатів або певної кількості чатів

Написано Микола
Оновлено 7 місяців тому

Знайти чати

Знайдіть чати за значенням їхніх атрибутів

Написано Микола
Оновлено 7 місяців тому

Отримати інформацію про чат

Отримайте деталі одного чату за його ID

Написано Микола
Оновлено 7 місяців тому

Повідомлення

Модель повідомлення

Детальна інформація про кожне поле Message Object

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Створити повідомлення

Публікуйте повідомлення в будь-якому чаті від імені клієнта або оператора

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Отримати повідомлення чату

Отримайте всі повідомлення з будь-якого чату

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Члени команди

Модель члена команди

Детальна інформація про кожне поле Agent Object

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Отримати всіх учасників команди

Отримайте список усіх учасників команди для вашого облікового запису

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Відписати учасника команди

Скасуйте підписку будь-якого учасника команди на розсилки HelpCrunch

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Відділи

Модель відділу

Детальна інформація про кожне поле Department Object

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Отримати всі відділи

Отримайте список усіх відділів у вашому обліковому записі

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Застосунки

Модель застосунку

Детальна інформація про кожне поле Application Object

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Отримати всі застосунки

Полічіть усі веб-віджети, застосунки iOS/Android та підключені месенджери до вашого облікового запису

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Організація

Отримати статус доступності команди

Отримати інформацію про статус вашої команди - чи вона онлайн/офлайн

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому

Модель організації

Детальна інформація про кожне поле Organization Object

Написано Микола
Оновлено 11 місяців тому