Контакти

Модель контакту

Детальна інформація про кожне поле Customer Object

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Отримати інформацію про контакт

Отримайте інформацію про одного клієнта за його ID

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Отримати всі контакти

Отримайте список усіх контактів або певної групи контактів

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Пошук контактів

Знайдіть контакти за значеннями їх атрибутів

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Прибрати тег контакту

Видаліть теги з профілю контакту

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Додати тег контакту

Позначте один контакт тегами

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Додати подію контакту

Надішліть подію активності контакту

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Видалити контакт

Видаліть один контакт за його ID

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Оновити групу контактів

Оновлюйте одразу кілька контактів за раз

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Оновити контакт

Оновити дані вже існуючого контакту за його ID

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Створити контакт

Додайте один контакт до HelpCrunch

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Чати

Модель чату

Детальна інформація про кожне поле Chat Object

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Додати нагадування про чат / зняти нагадування

Відкладіть чат на певний день і час

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Оновити відповідальний відділ

Змінити відділ, на який призначено чат

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Оновити відповідального за чат

Змініть оператора, на якого призначено чат

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Оновити статус чату

Змініть статус будь-якого чату

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Створити чат

Створіть один чат від імені конкретного контакту

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Отримати всі чати

Отримайте список усіх чатів або певної кількості чатів

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Знайти чати

Знайдіть чати за значенням їхніх атрибутів

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Отримати інформацію про чат

Отримайте деталі одного чату за його ID

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Повідомлення

Модель повідомлення

Детальна інформація про кожне поле Message Object

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Створити повідомлення

Публікуйте повідомлення в будь-якому чаті від імені клієнта або оператора

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Отримати повідомлення чату

Отримайте всі повідомлення з будь-якого чату

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Члени команди

Модель члена команди

Детальна інформація про кожне поле Agent Object

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Отримати всіх учасників команди

Отримайте список усіх учасників команди для вашого облікового запису

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Відписати учасника команди

Скасуйте підписку будь-якого учасника команди на розсилки HelpCrunch

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Відділи

Модель відділу

Детальна інформація про кожне поле Department Object

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Отримати всі відділи

Отримайте список усіх відділів у вашому обліковому записі

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Застосунки

Модель застосунку

Детальна інформація про кожне поле Application Object

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Отримати всі застосунки

Полічіть усі веб-віджети, застосунки iOS/Android та підключені месенджери до вашого облікового запису

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Організація

Отримати статус доступності команди

Отримати інформацію про статус вашої команди - чи вона онлайн/офлайн

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому

Модель організації

Детальна інформація про кожне поле Organization Object

Написано Микола
Оновлено 2 місяці тому