Після закінчення розмови копію діалогу можна надіслати електронною поштою кількома способами:

1. Дії чату → Надіслати копію. Копія цього чату надішлеться на email-адресу, зазначену в профілі користувача.

2. Дії чату → Надіслати копію собі.

3. Автоматично надсилати копії діалогів на вказані адреси електронної пошти після закриття. Це налаштування можна ввімкнути в Налаштування → Автоматичні дії → Загальні налаштування.

4. Автоматично надсилати копії клієнтам після закінчення діалогу. Це налаштування можна ввімкнути в Налаштування → Автоматичні дії → Загальні налаштування.