Як установити HelpCrunch на WordPress

Якщо у вас сайт на wordpress.org, ви легко можете встановити на нього нативний плагін HelpCrunch й одразу ж почати спілкуватися з відвідувачами у чаті. 
Написано Анастасія
Оновлено 2 місяці тому

Для користувачів wordpress.com:

На жаль, ця платформа не підтримує стороні скрипти, тому ви не зможете встановити на неї віджет чату HelpCrunch. Але не турбуйтеся, за бажанням ви легко зможете перенести ваш сайт з wordpress.com на wordpress.org за допомогою цієї інструкції.

Як встановити чат HelpCrunch на свій сайт на WordPress:

1. В адмінці WordPress оберіть Плагіни → Додати новий.

2. Щоб знайти плагін HelpCrunch, введіть назву “helpcrunch” у строку пошуку у верхньому правому куті сторінки.

3. Коли WordPress знайде та покаже потрібний плагін, просто натисніть кнопку “Встановити зараз”.

4. Не забудьте натиснути кнопку “Активувати”, щоб запустити плагін.

5. Тепер вам знадобиться код HelpCrunch. Якщо ви встановлюєте HelpCrunch за допомогою майстра установки, ви можете скопіювати код прямо у ньому. Якщо ви здійснюєте установку зі свого акаунту HelpCrunch, зайдіть у Налаштування → Ваш сайт та скопіюйте фрагмент коду для WordPress.

6. Поверніться до адмінки WordPress, перейдіть в Налаштування HelpCrunch та вставте код до текстового поля. Натисніть “Зберегти зміни”.

Наш віджет чату вже знаходиться у нижньому правому куті вашого сайту. Натисніть на кнопку – та чат відкриється. 

Увага!
Якщо ви використовуєте плагіни WordPress для кешування (наприклад, “WP Super Cache”, “Wp Rocket”, ‘Hyper Cache’ та ін.), обов’язкового очистіть кеш після установки чату HelpCrunch.
Чи була наша стаття корисною?