Як запустити AI-оператора на початку кожної нової розмови?
У простому сценарії використання ваш чат-бот може містити лише один блок AI-оператора, який обробляє всі вхідні повідомлення з самого початку. Щоб налаштувати це:
В простому сценарії використання ваш чат-бот може містити лише один блок AI Agent, який обробляє всі вхідні повідомлення з самого початку. Щоб налаштувати це
-
Перейдіть у розділ Чат-бот → Ланцюжки бота
-
Створіть новий ланцюжок
-
Додайте блок AI-дiалог, щоб вставити нового оператора
.gif)
💡 Зверніть увагу: AI-оператор - це лише один з блок сценарію чат-бота. Це не окремий бот, а логічний крок у структурі всієї розмови.
Далі ви можете визначити, що має відбуватись після цього — залежно від ходу розмови:
-
чи була вона вирішена;
-
чи була переадресована команді;
-
чи була покинута користувачем під час діалогу.
➡️ Далі: Як додати кількох AI-операторів до сценарію чат-бота
