Customers API дозволяє отримувати, знаходити, створювати, оновлювати, позначати тегами або знімати теги, а також видаляти свої контакти. За потреби ви також можете передати контакту подію активності. Таким чином ви зможете повністю контролювати свої контакти в HelpCrunch.

Ось приклад відповіді для більшості методів Customer API:

{
    "id": 7831827,
    "name": "Hakim Zarakim",
    "email": "hzarakim@example.com",
    "userId": "example_22",
    "company": "example",
    "phone": null,
    "firstSeen": 1593547200,
    "lastSeen": 1593547200,
    "location": {
        "regionCode": "London",
        "countryCode": "EN",
        "city": "London"
    },
    "device": {
        "id": 28883192,
        "ip": "192.168.1.1",
        "timezone": "America/Los Angeles",
        "platform": "desktop",
        "userAgent": "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/81.0.4044.138 Safari/537.36"
    },
    "unsubscribed": false,
    "blocked": false,
    "source": "http://helpcrunch.com/blog/best-live-chat-software/",
    "referer": "https://www.google.com/",
    "locale": "en",
    "notes": "He has never heard about magic",
    "lastPage": "https://example.helpcrunch.com/v2/chats",
    "tags": [
        {
            "name": "Lead",
            "color": "#cсс"
        },
        {
            "name": "Paid",
            "color": "#c377e0"
        }
    ],
    "customData": {
            "subscription_status": "Active",
            "number_of_payments": 15,
            "last_paid_amount": 100.5,
            "last_payment_date": 2021-04-30 23:11:00,
            "last_payment_was_successful": true
        }
    ]
}

Нижче ви можете знайти детальну інформацію про кожне з полів Customer Object.